AutomateWoo – Refer A Friend Add-on
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Acerca de AutomateWoo – Refer A Friend Add-on
Tus mejores vendedores ya compraron en tu tienda
AutomateWoo Refer A Friend convierte el boca a boca en un programa ordenado dentro de WooCommerce: el cliente invita, el amigo compra y tú decides qué recibe cada uno.
Lo importante del boca a boca es el momento: justo después de comprar, el cliente está más receptivo. Por eso el add-on pone el widget de recomendación en la página de confirmación del pedido y también en los correos del pedido.
Cupón para los dos o enlace solo para quien recomienda
Antes de configurar nada hay que decidir si quieres regalar un descuento a los nuevos clientes. El add-on permite dos tipos de campaña, y también puedes activar ambos a la vez:
- Basada en cupones: el amigo recibe un cupón de descuento y quien recomienda gana crédito de tienda por cada recomendación exitosa.
- Basada en enlaces: quien recomienda comparte un enlace único a tu tienda y es el único que recibe recompensa. El amigo no obtiene descuento.
La recompensa por defecto es crédito de tienda que se aplica en una compra futura. Puede ser un importe fijo o un porcentaje del total del pedido del amigo. Si prefieres no dar crédito, puedes dejar el tipo de recompensa en ninguna y enviar un cupón único o un regalo mediante un flujo de trabajo de AutomateWoo.
Cómo encaja según tu tipo de tienda
Si vendes productos con margen ajustado
La campaña por enlaces te permite premiar sin rebajar el primer pedido. Pagas la recompensa solo cuando hay una compra real detrás, y puedes elegir que se apruebe tras completar el pedido.
Si necesitas captar clientes nuevos con un incentivo
La campaña por cupones da al amigo una razón concreta para comprar. Además, puedes limitar el cupón al correo de la persona invitada para que el código no circule por foros o grupos.
Si ya usas AutomateWoo
El add-on añade activadores y variables nuevos a los flujos de trabajo. Así puedes automatizar los correos a quienes recomiendan y a los administradores, con control completo sobre qué se envía y cuándo.
Aprobación, fraude y seguimiento en AutomateWoo Refer A Friend
Puedes aprobar las recomendaciones a mano o dejar que se aprueben solas cuando el pedido pasa a completado. En modo automático, las que parecen sospechosas quedan retenidas para que las revises. Las normas antifraude que trae de serie son tres:
- Si la IP de quien recomienda coincide con la del cliente, la recomendación se marca como potencialmente fraudulenta y se bloquea la aprobación automática. Ojo: puede ser un falso positivo si varias personas comparten oficina o red.
- Se instala una cookie en el navegador de quien recomienda; si está presente, no podrá usar su propio cupón.
- El correo de facturación se compara con pedidos anteriores; si coincide, el cupón no se puede usar.
Para medir resultados hay informes con el número de pedidos recomendados. Los promotores ven sus recomendaciones exitosas en una pestaña de su cuenta. Compartir se puede hacer por correo, Facebook, X y WhatsApp.
Necesita AutomateWoo instalado y activo
No funciona solo: es un complemento de AutomateWoo y requiere ese plugin activo en la tienda. Si todavía no lo usas, cuéntalo en tu plan. Tampoco es un sistema de puntos ni un programa de fidelización general: solo gestiona recomendaciones entre clientes. Los informes cuentan pedidos recomendados y no sustituyen a una herramienta de analítica completa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dar la recompensa en forma de regalo en lugar de crédito?
Sí. Pon el tipo de recompensa en ninguna y configura un flujo de trabajo de AutomateWoo que envíe un cupón único o un regalo.
¿Puedo revisar cada recomendación antes de pagar la recompensa?
Sí, con la aprobación manual. Ninguna recompensa se entrega hasta que la revises.
¿El amigo tiene que hacer algo complicado?
No. En una campaña por cupones solo tiene que usar el cupón para obtener su descuento.
¿Se pueden usar las dos campañas a la vez?
Sí, puedes activar ambos enfoques juntos.
Qué mirar antes de lanzar tu programa
Define primero cuánto estás dispuesto a pagar por cliente nuevo y compáralo con el importe de la recompensa y el descuento. Después, prueba el recorrido completo como cliente: compra, widget de confirmación, compartir y uso del cupón por un segundo correo. Así verás exactamente lo que vivirán tus clientes.
Temáticas
Historial de versiones
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2.13.3 Actual 7 oct. 2026
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v
2.13.1 12 sep. 2026
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v
2.13.0 7 sep. 2026
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v
2.8.16 6 may. 2026
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v
2.8.15 17 abr. 2026
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