Easy Digital Downloads - Better Purchase Receipts
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Acerca de Easy Digital Downloads - Better Purchase Receipts
Cuando renovar una licencia genera el mismo recibo que comprarla por primera vez
Un cliente renueva su licencia anual y recibe un correo que le agradece la compra como si fuera nueva. O sube a un plan superior y el recibo no dice una palabra de la mejora. No es un error grave, pero deja dudas: ¿se ha renovado lo que quería?, ¿he pagado una licencia adicional?
Quien vende software con licencias vive de las renovaciones, y el momento de renovar es justo cuando el cliente decide si sigue contigo. El recibo es de los pocos correos que casi seguro abre, y con el texto genérico lo desaprovechas. Este plugin te permite decirle exactamente lo que acaba de pasar.
Better Purchase Receipts: un recibo propio para renovaciones y otro para mejoras
Es un complemento de Easy Digital Downloads que saca dos casos del recibo estándar y les da su propio correo:
- Mejoras de licencia: el cliente que pasa a un nivel superior recibe un recibo específico para esa operación.
- Renovaciones manuales: quien renueva su licencia por su cuenta recibe un recibo distinto del de una compra nueva.
- Asunto, titular y texto editables: cada correo lleva el mensaje que tú escribas, con tu tono y tus instrucciones.
- Vista previa y envío de prueba: ves cómo queda cada correo y te lo mandas antes de que lo reciba un cliente.
Los recibos de compras normales siguen siendo los de Easy Digital Downloads; el plugin solo se ocupa de estos dos casos.
Tres tiendas donde el recibo separado marca la diferencia
Vendes un plugin o theme con licencia anual
Con un texto propio en el recibo de renovación evitas consultas del tipo «¿esto es una compra nueva?».
Ofreces varios niveles de licencia
Quien pasa de un plan básico a uno con más sitios está gastando dinero a mitad de ciclo y quiere ver reflejado ese cambio. Con un recibo de mejora propio puedes explicárselo.
Atiendes a clientes que escriben en alemán
El plugin viene en inglés y alemán, y como puedes cambiar asunto, titular y texto, adaptar los correos a tu público es cuestión de redactarlos.
Renovaciones, mejoras y pruebas: lo que suele preguntarse
¿Funciona sin Software Licensing?
No. Necesita Easy Digital Downloads y el complemento Software Licensing instalado y activado.
¿Puedo cambiar el texto de los correos?
Sí: asunto, titular y cuerpo.
¿Puedo ver el correo antes de enviarlo a clientes?
Sí, hay vista previa y envío de correos de prueba.
¿Cubre todas las compras de mi tienda?
No, solo mejoras de licencia y renovaciones manuales. El resto de compras sigue con el recibo estándar.
Sin Software Licensing instalado, no hay nada que enviar
Este plugin no funciona solo: depende de Easy Digital Downloads y de su complemento Software Licensing. Si no vendes licencias, no te sirve. Además, se habla de renovaciones manuales; si tu tienda también renueva de forma automática, comprueba en una prueba qué correo recibe el cliente en ese caso. Y no rediseña el recibo de las compras normales.
Temáticas
Historial de versiones
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v
1.0.0 Actual 14 may. 2024
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