Faview - Virtual Reviews for WooCommerce Premium
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Acerca de Faview - Virtual Reviews for WooCommerce Premium
Qué hace exactamente este plugin
Faview genera reseñas para los productos de WooCommerce de forma automática. Son **reseñas virtuales**, es decir, creadas por el administrador de la tienda a partir de listas de nombres y de textos que él mismo configura, no opiniones de clientes reales.
Conviene decirlo con claridad desde el principio, porque de eso depende que se use bien o que meta a la tienda en un problema.
Antes de comprarlo: la parte legal
Publicar reseñas inventadas presentándolas como opiniones de clientes reales es ilegal en la Unión Europea, según la Directiva Omnibus, y también en muchos otros mercados. Las sanciones pueden alcanzar un porcentaje de la facturación anual, y las plataformas de pago y los comparadores retiran a las tiendas que lo hacen.
No es una advertencia teórica: es el motivo por el que un uso descuidado de este plugin puede salir mucho más caro que las ventas que traiga.
Usos que sí son legítimos
El plugin tiene funciones que no implican engañar a nadie:
- Reseñas predefinidas que el cliente real elige de una lista al opinar, con dos estilos de presentación. Aquí la opinión es genuina, solo se le facilita escribirla.
- Respuestas automáticas a las reseñas según la puntuación, o añadidas a mano desde el escritorio. Es atención al cliente, no invención.
- Migrar reseñas reales desde otra plataforma o desde otra tienda, cuando existen de verdad y solo hay que trasladarlas.
- Maquetas y pruebas, para enseñar a un cliente cómo quedará su tienda antes de lanzarla.
Lo que trae para gestionar
Añadido en bloque con nombres y textos elegidos al azar de tus listas, puntuaciones fijas o distribuidas por probabilidad, rangos de fecha personalizados y generación programada. Desde el listado de productos se pueden añadir y borrar en bloque, filtrar productos por número de reseñas y ver la valoración media. Las reseñas virtuales se pueden filtrar aparte en el gestor.
Compatible con WPML y Polylang.
Preguntas frecuentes
¿Las reseñas son de clientes reales?
No. Son reseñas virtuales creadas a partir de listas que configura el administrador de la tienda.
¿Puedo publicarlas como si fueran de clientes?
Hacerlo es ilegal en la Unión Europea y en muchos otros mercados, con sanciones que pueden ser altas. La decisión y la responsabilidad son de quien gestiona la tienda.
¿Para qué se puede usar sin riesgo?
Para reseñas predefinidas que elige el cliente real, respuestas automáticas a opiniones, migrar reseñas verdaderas de otra plataforma, y maquetas de demostración.
¿Se distinguen de las reales en el escritorio?
Sí, el gestor permite filtrar las virtuales aparte.
Temáticas
Historial de versiones
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v
1.0.5 Actual 14 may. 2024
Reseñas de clientes
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Preguntas frecuentes
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