myCred SMS Payments

Cada respuesta por SMS es un gasto que pagas tú a Twilio

Dejar que tus usuarios envíen puntos desde el móvil suena a comodidad. Lo que no se ve al configurarlo es quién paga cada mensaje de vuelta: la confirmación, el saldo, la cancelación.

En un sistema de puntos por SMS, cada respuesta automática tiene un coste para el sitio, así que elegir qué respuestas envías es también una decisión de presupuesto. Cada respuesta se limita a 160 caracteres y se paga a Twilio, de modo que cada respuesta que actives se traduce en gasto.

myCred SMS Payments, llamado también SMS Payments Twilio Transfers, es un complemento de myCred que permite a los usuarios consultar su saldo de puntos o transferirlos enviando mensajes de texto. Funciona como el complemento de transferencias, que se usa con un shortcode en la web, pero por SMS.

Qué pueden hacer los usuarios por mensaje

• Transferir puntos a otro usuario enviando un SMS.
• Consultar el saldo de puntos con otro mensaje.
• Confirmación de la transferencia: opcional, se envía al remitente.
• Cancelación: opcional, dentro de un margen de tiempo que fijas en segundos; con cero se desactiva.
• Límites de transferencia: opcionalmente se aplica el del complemento de transferencias.

Desde los ajustes eliges cómo se identifica al destinatario en el mensaje, con las opciones por defecto de ID, nombre de usuario o correo, y cómo se identifican las acciones, como transferir o cancelar. También se definen las plantillas del registro de myCred para transferencias y cancelaciones, y se personaliza el texto de cada respuesta.

De dónde sale el número de cada usuario

El complemento necesita saber qué teléfono corresponde a qué usuario. En los ajustes indicas la clave de metadatos donde guardas los números, que puede ser un campo de usuario de WordPress o el nombre de un campo extra de perfil de BuddyPress. Los números deben estar guardados con el formato correcto: signo +, código de país y el número completo, sin guiones ni espacios.

Conviene probar este punto antes de abrir el servicio: dos usuarios de prueba con números válidos y una transferencia entre ellos. Cómo se comporta con tu base real depende de cómo recojas hoy los teléfonos.

1. Revisa que los teléfonos tengan el formato internacional y anota su clave en el complemento.
2. Crea dos usuarios de prueba con saldo.
3. Envía una transferencia por SMS de uno al otro y revisa el registro de puntos.

Qué te toca resolver a ti

El complemento gestiona las transferencias y las consultas de saldo por SMS. Entre sus funciones no hay un texto que explique a los usuarios cómo usar el servicio: las palabras de cada acción y el formato del mensaje tienes que comunicarlos tú, en tu web o por correo.

• El coste de cada SMS de respuesta lo cobra Twilio a tu cuenta.
• Un problema de la cuenta de Twilio se resuelve con Twilio, no con el complemento.

Conexión con Twilio y puesta en marcha

Necesitas una cuenta de Twilio con un número verificado y capaz de enviar y recibir mensajes, y myCred instalado en el sitio.

1. Activa el complemento y abre myCred, Ajustes, SMS Payments.
2. Introduce tu identificador de cuenta de Twilio y el número al que escribirán los usuarios.
3. Indica la clave donde se guardan los teléfonos y cómo se identifica al destinatario y las acciones.
4. Decide sobre el límite de transferencias, el tiempo de cancelación y las plantillas del registro.
5. Escribe las respuestas de SMS y guarda con el botón de actualizar ajustes.
6. En el número de Twilio, abre los ajustes de mensajería y pega la dirección que muestra el complemento, con el método GET.

Complementos de myCred para comparar

El catálogo incluye otros complementos de myCred, entre ellos myCred Transfer Plus, myCred Notifications Plus y myCred Pending Points.

Preguntas sobre transferencias por SMS

¿Qué necesito en Twilio?

Una cuenta con un número verificado y apto para mensajería, y configurar en ese número la dirección de aviso que genera el complemento, con el método GET.

¿Cómo se identifica al destinatario?

Tú eliges: por defecto se puede usar el ID, el nombre de usuario o el correo.

¿Se pueden cancelar las transferencias?

Sí, de forma opcional. Fijas los segundos disponibles para cancelar, y con cero la cancelación queda desactivada.