Sell Media Subscription

El tope de descargas es tu verdadera lista de precios

Un cliente vuelve cada mes y te compra archivos de uno en uno. Cada compra pasa de nuevo por el pago, y tus ingresos del mes siguiente dependen de que recuerde volver. Pasarlo a una cuota parece sencillo: pones un importe mensual y listo.

La decisión difícil está en otra parte. Lo que vendes en una suscripción de archivos es un número de descargas, y la cuota solo es lo que cuesta. Un tope bajo empuja a subir de plan; uno alto deja al cliente sin motivos para hacerlo.

Sell Media Subscription lleva esa decisión a tu tienda. Es una extensión de Graph Paper Press para el plugin Sell Media: creas planes mensuales y anuales, y tus clientes se suscriben para acceder a la descarga de archivos. No funciona por su cuenta, porque trabaja junto a Sell Media, y tampoco decide por ti qué tope le conviene a cada plan.

Lo que defines en cada plan

• Hasta cinco planes mensuales y cinco anuales, de uno a cinco por cada ciclo de facturación.
• Precio propio en cada plan.
• Límite de descargas propio en cada plan, de modo que cada escalón ofrece una cantidad distinta.
• Venta mixta: puedes seguir vendiendo archivos sueltos junto a las suscripciones, o vender solo planes.

Cobras cada mes o cada año hasta que el cliente cancela. Entre sus funciones no hay traspaso de descargas no usadas al periodo siguiente, así que conviene fijar cada tope pensando en un periodo cerrado.

El recorrido del comprador hasta el pago

El botón Choose a plan lleva a tu página de planes y precios. Allí el comprador alterna entre las opciones mensual y anual y elige la suya. Después pasa a la página de registro, donde añade sus datos y paga.

Si mantienes también la venta de archivos sueltos, ambas formas de comprar conviven en la tienda.

Cuatro correos para los momentos que deciden la renovación

Una suscripción pierde o retiene clientes en momentos concretos, y aquí cada uno tiene su aviso. Se configuran en Sell Media > Subscription > Email Settings:

• Activación: sale cuando la cuenta del cliente queda activa.
• Límite alcanzado: llega al agotar el tope mensual o anual. Es el sitio natural para proponer un plan superior.
• Vencimiento: sale cuando la suscripción expira, y puede ofrecer un descuento por volver.
• Cancelación: se envía cuando el cliente cancela o cuando falla el cobro. También admite un descuento para recuperarlo.

El correo de límite alcanzado cierra el razonamiento del principio: el tope de cada plan marca el momento en que ofreces el siguiente.

Con qué extensiones convive y cómo se pone en marcha

Se integra con Discount Codes, Stripe, S3 y MailChimp. No debe usarse junto a las extensiones Reprints y Commissions, un punto que conviene revisar primero si tu tienda ya las tiene. Funciona con cualquier tema de WordPress.

El orden para dejarla lista es este:

1. Instala Sell Media y activa la extensión.
2. Crea tus planes mensuales y anuales con su precio y su límite.
3. Conecta el pago. Stripe necesita una cuenta de Stripe, cuatro claves API y un certificado SSL para cobrar en real.
4. Redacta los cuatro correos en Email Settings.
5. Haz una compra con las claves de prueba y sigue el recorrido hasta la activación.

Cuando tu venta encaja mejor en otra pieza

Sell Media Stripe es el complemento de pago dentro de esta misma familia: permite aceptar tarjetas en Sell Media.

Si tu tienda funciona con WooCommerce, WooCommerce Subscription Downloads enlaza productos descargables con un producto de suscripción, y quien está suscrito ve los enlaces. Se apoya en WooCommerce Subscriptions.

Si lo que vendes es acceso a contenido, Paid Member Subscriptions Pro cobra una cuota recurrente y controla qué ve cada miembro según lo que paga.

Dudas al montar los planes

¿Necesito tener Sell Media?

Sí. La extensión trabaja junto a ese plugin y no vende nada por sí sola.

¿Cuántos planes puedo ofrecer?

De uno a cinco por cada ciclo: hasta cinco mensuales y cinco anuales.

¿Puedo seguir vendiendo archivos sueltos?

Sí. Las suscripciones pueden convivir con la venta de archivos individuales.

¿Qué ocurre cuando alguien agota sus descargas?

Recibe el correo de límite alcanzado, que puedes usar para proponerle un plan superior.

¿Y si falla el cobro de una renovación?

Se envía el correo de cancelación, el mismo que sale cuando el cliente cancela.

¿Puedo usarla junto a Reprints o Commissions?

No debe usarse con ninguna de esas dos extensiones.