YITH Woocommerce Review Reminder Premium
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Acerca de YITH Woocommerce Review Reminder Premium
Tus clientes ya compraron, pero casi nadie vuelve a escribir una reseña por iniciativa propia
Una tienda WooCommerce puede vender bien durante meses y tener tres reseñas en sus productos. No es que los clientes estén descontentos: simplemente nadie les pide la opinión, y quien recibe el pedido se olvida del tema. Pedirlo a mano, cliente por cliente, es inviable en cuanto hay un poco de volumen. YITH WooCommerce Review Reminder automatiza ese recordatorio por correo.
La idea de fondo: las reseñas no las escribe quien quiere, las escribe quien recibe la petición en el momento oportuno. Lo que se gestiona aquí es el momento y el producto por el que se pregunta, no la opinión en sí.
Cómo decide YITH Review Reminder a quién escribir y qué pedirle
El plugin envía el correo un número de días después de la compra, que fijas tú. Así puedes dejar pasar el tiempo que tu producto necesita para que el cliente lo pruebe.
- Qué productos pedir: todos los comprados o solo ciertas categorías.
- Cuál del pedido reseñar: el primero o el último comprado, el de mayor o menor cantidad, el de mayor o menor valor unitario o total, el que tenga más o menos reseñas, o uno al azar. Es útil cuando el pedido lleva varios artículos y no quieres abrumar al cliente.
- Pedidos anteriores: puedes programar el envío para quienes compraron antes de instalar el plugin.
- Control desde el pedido: en el detalle de cada pedido puedes forzar el envío, reprogramarlo o eliminarlo.
- Lista de programados: una pestaña muestra todos los recordatorios, pasados y futuros, y permite borrarlos desde ahí.
Lo que no hace y lo que necesita
Solo envía recordatorios por correo: no modera ni publica reseñas, ni incentiva a escribirlas por sí solo. La opción de ofrecer algo a cambio depende de YITH Review for Discount, que es un plugin aparte. Lo mismo ocurre con YITH WooCommerce Email Templates, YITH Booking and Appointment y YITH Sequential Order Number: las integraciones requieren comprar y activar la versión premium de cada uno. La gestión de envíos con Mandrill, además, exige una cuenta de MailChimp.
Preguntas que se hace quien lo va a instalar
¿Puedo pedir reseñas de pedidos antiguos?
Sí. Puedes programar un envío a todos los usuarios que hicieron pedidos antes de instalar el plugin.
¿Qué pasa si un cliente no quiere recibir más correos?
Dispone de un formulario para darse de baja y pasa a la lista de bloqueo, donde puedes ver a todos los que no quieren recibir recordatorios.
¿Puedo pedir consentimiento en el checkout?
Sí. Se puede mostrar una casilla en el pedido y enviar correos solo a quienes aceptaron. Si el cliente la rechaza, entra en la lista de bloqueo. Revisa igualmente las normas de protección de datos que te apliquen.
¿Puedo probar el correo antes de lanzarlo?
Sí, hay envío de prueba y puedes editar el contenido del mensaje.
¿Sirve para reservas?
Con YITH Booking and Appointment for WooCommerce Premium (que se compra aparte), puedes pedir reseñas a quienes compraron un producto de reserva.
Plantillas de correo y seguimiento de resultados
Puedes usar la plantilla estándar de WooCommerce o elegir entre tres estilos personalizables, con opción de incluir imágenes de los productos comprados. Si ya usas YITH WooCommerce Email Templates, puedes aprovechar sus plantillas para que estos correos mantengan el mismo aspecto que el resto.
También puedes configurar campañas de Google Analytics para rastrear los correos.
El orden del pedido en el correo importa si usas numeración secuencial
Si tu tienda usa YITH WooCommerce Sequential Order Number, la integración hace que el correo muestre el número de pedido correcto en lugar del identificador estándar. Evita que el cliente vea un número que no coincide con el de su confirmación.
Antes de activarlo, decide estos tres ajustes
Define primero los días de espera según el tipo de producto: no es lo mismo una prenda que algo que hay que probar durante semanas. Elige después qué producto del pedido se reseña, para no pedir lo mismo a todos. Y por último, envíate una prueba y revisa que el correo se vea bien antes de programar el envío a pedidos antiguos.
Temáticas
Historial de versiones
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v
1.61.0 Actual 27 jul. 2026
-
v
1.58.0 7 mar. 2026
Reseñas de clientes
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Preguntas frecuentes
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