BetterDocs Pro
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Acerca de BetterDocs Pro
Tus clientes preguntan lo mismo cada semana, y tú lo contestas a mano
Un centro de ayuda suele empezar con cuatro artículos, crecer sin orden y acabar con buscadores que no encuentran nada, documentos desactualizados y tickets que repiten la misma duda. BetterDocs Pro es la capa de pago de un plugin de base de conocimientos para WordPress que ataca ese deterioro, no solo la creación inicial.
Escribir, organizar y detectar huecos con IA propia
La IA de escritura convierte un título en un documento o en un grupo de FAQs completo. Puedes seleccionar un pasaje para mejorarlo, ampliarlo, corregir la gramática, cambiar el tono o convertirlo en tabla, y guardar instrucciones reutilizables para mantener el estilo de la casa. También genera de una sola vez categorías, artículos y FAQs a partir de las páginas y productos reales de tu sitio.
Funciona con tu propia clave del proveedor que elijas: OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek, OpenRouter o cualquier endpoint compatible con OpenAI. La clave se guarda en tu servidor, y puedes asignar un modelo económico a los resúmenes y uno potente a los textos largos.
Lo que añade Pro frente a la versión gratuita:
- AI Instant Answer: muestra el documento adecuado desde la página en la que está el visitante.
- Content Intelligence: detecta las búsquedas sin resultados, redacta el documento que falta y señala contenido obsoleto o duplicado.
- Analítica de lectura: mide cuánto se lee cada artículo, qué enlaces están rotos y qué rastreadores de IA consultan tu documentación, con IP anonimizadas por defecto y modo sin cookies.
- Búsqueda avanzada y palabras clave populares.
Una base de conocimientos completa, también para equipos técnicos
Aunque no quieras IA, BetterDocs Pro funciona como centro de ayuda: búsqueda en vivo con ventana modal, FAQs agrupadas con schema, índice de contenidos fijo y plegable, tiempo de lectura, bloques para Gutenberg, widgets de Elementor y plantillas listas. Cada función de IA tiene su propio interruptor.
Puedes mantener varias bases de conocimiento en un mismo sitio, cada una con sus categorías, buscador y página de inicio, y una base interna privada con acceso por roles para tu equipo, socios o clientes de pago. Hay un glosario con tooltips que se agrupa en una página A-Z, y migración con un clic desde Help Scout, weDocs, BSF Docs y Echo Knowledge Base.
Para equipos de producto, genera referencias de API desde una especificación OpenAPI con zona de pruebas interactiva y sincroniza documentos en Markdown con GitHub o GitLab, en ambos sentidos. Además, añadiendo .md a la URL de un documento, los asistentes y rastreadores reciben Markdown limpio.
Decide si te basta con esto o necesitas el chatbot aparte
El chatbot de IA no viene incluido: es un addon que se vende por separado y requiere BetterDocs Pro. Aprende de toda tu documentación, responde con la fuente enlazada, guarda las conversaciones en el administrador y conoce productos, marcas y envíos de WooCommerce y FluentCart. Si no sabe responder, deriva a tu contacto de soporte. Sin el addon, Pro te da búsqueda y respuesta instantánea de documentos, no conversación.
La IA necesita tu propia clave de un proveedor, salvo en la generación masiva de documentación, que no la requiere. Valora el coste de uso del proveedor.
¿Sirve si no uso IA?
Sí, es una base de conocimientos completa por sí sola.
¿Puedo cerrar parte de la documentación al público?
Sí, con la base interna y acceso por roles de usuario.
¿Funciona con Elementor?
Sí, tiene widgets de Elementor, además de bloques de Gutenberg y compatibilidad con Full Site Editing.
¿Responde como un chat?
Solo con el addon de chatbot. Pro por sí solo localiza el documento adecuado.
Historial de versiones
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v
4.3.3 Actual 2 nov. 2026
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v
4.3.2 9 oct. 2026
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v
4.3.1 30 sep. 2026
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v
4.3.0 18 sep. 2026
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v
4.2.2 5 sep. 2026
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v
4.2.1 28 ago. 2026
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v
3.7.1 15 abr. 2026
Reseñas de clientes
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Preguntas frecuentes
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La GPL (General Public License) es la licencia con la que WordPress y la mayoría de plugins/themes premium se distribuyen. Te da derecho a usar, modificar y redistribuir el software en cuantos proyectos quieras, sin restricciones de dominios.
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Sí. Con membresía recibes actualizaciones automáticas via nuestro plugin GPLClub Updater (instalado en tu WP, detecta nuevas versiones y las aplica). Con compra individual, tienes acceso a un año de actualizaciones manuales desde tu cuenta.
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Depende del plan. Mensual: 3 dominios. Semestral: 7. Anual y Lifetime: 15. Compra individual: 1 dominio.
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