Deposits & Partial Payments for WooCommerce - Pro

Cobrar el anticipo es fácil, lo difícil es cobrar el resto

Vendes algo caro o hecho por encargo y pides una parte por adelantado. El cliente paga, tú apuntas lo que falta en una hoja de cálculo y, semanas después, alguien tiene que acordarse de escribirle. Mientras tanto, el pedido figura como una venta y el dinero todavía no está.

Un depósito convierte una venta en una cuenta por cobrar. Por eso lo que decide si funciona no es el botón de pagar una parte, sino lo que ocurre con el saldo el día que vence.

Deposits & Partial Payments for WooCommerce Pro, de Acowebs, cubre las dos mitades: cómo se reparte el precio entre hoy y después, y cómo se sigue lo que falta por entrar.

Cómo se reparte el precio entre hoy y después

• Importe fijo o porcentaje del precio del producto.
• Importe elegido por el cliente, dentro de los límites que marques.
• Planes de pago por días, semanas, meses o años, con varios planes posibles en un mismo producto.
• Depósito en el checkout, aplicado al total del carrito y por encima de las reglas de cada producto.
• Depósito obligatorio, que retira la opción de pagar todo de una vez.
• Reglas por categoría y por rol de usuario, y la posibilidad de desactivar los depósitos para ciertos roles.
• Productos variables y cupones, ambos admitidos junto a los depósitos.

Lo que pasa con el saldo el día que vence

El plugin envía recordatorios por correo del saldo pendiente y avisa al cliente y al administrador cuando se crea un depósito o entra un pago.

Un panel propio reúne la evolución de los ingresos, los pagos vencidos, los próximos vencimientos y los datos de pago de los clientes. Así se ve quién debe qué sin abrir pedido por pedido.

Con Stripe, el importe restante se puede cobrar de forma automática en la fecha programada. También se puede poner un límite de tiempo a los depósitos, y decidir cómo se tratan impuestos, tasas, envío y cupones en estos pedidos, además de gestionar el stock en función del depósito.

Stripe, reembolsos e impagos: los límites

• El cobro automático solo aparece ligado a Stripe. Con cualquier otra pasarela, cuenta con los recordatorios y con que el cliente inicie sesión para pagar. Comprueba el comportamiento con un pedido de prueba antes de prometerlo a nadie.
• Los reembolsos de depósitos se hacen a mano desde el pedido.
• Un pago parcial decidido por el cliente genera un nuevo pedido programado por lo que falta. Tu contabilidad debe contar con ese segundo pedido.
• Entre sus funciones no hay análisis de crédito ni contrato de financiación. Reparte y sigue el cobro, y el riesgo de que alguien no pague el resto sigue siendo tuyo.

Lo que necesitas y cómo ponerlo en marcha en WooCommerce

Requiere WooCommerce 3.6 o superior y PHP 5.6 o superior. Es compatible con WPML y Polylang, y funciona con el constructor Elementor.

Un orden sensato para empezar:

1. Decide qué se puede pagar por partes: toda la tienda, una categoría o productos concretos.
2. Crea un plan de pago y su calendario, y fija si el depósito será opcional u obligatorio.
3. Limita las pasarelas disponibles para estos pedidos y adapta los textos que ve el cliente desde la administración.
4. Haz un pedido de prueba completo, con el pago del saldo incluido, y revisa los correos que recibe cada parte.

Otras formas de cobrar por partes dentro del catálogo

YITH WooCommerce Deposits and Down Payments Premium resuelve el mismo problema, con depósito fijo o en porcentaje y un saldo que se cobra online o fuera de la tienda.

Si lo que quieres es vender antes de tener el producto, WooCommerce Pre Orders cobra al reservar o al lanzar y avisa por correo a quienes reservaron. Y si el cobro se repite sin fecha de fin, WooCommerce Subscriptions lo convierte en una cuota semanal, mensual o anual.

Dudas sobre anticipos, saldos y cuotas

¿Puede el cliente elegir cuánto paga por adelantado?

Sí. Puede indicar su propio importe dentro de los límites que configures.

¿Se puede obligar a pagar con depósito?

Sí. Al forzarlo, la opción de pago completo deja de estar disponible.

¿El saldo se cobra solo?

El cobro automático está ligado a Stripe. Sin él, el saldo depende de los recordatorios y del pago del cliente, así que conviene probar el recorrido completo.

¿Se pueden devolver los depósitos?

Sí, pero el reembolso se hace manualmente desde el pedido.

¿Funciona con cupones y productos variables?

Sí.

¿Sirve para una tienda en varios idiomas?

Es compatible con WPML y Polylang, y sus textos se pueden traducir y personalizar.