Groundhogg - Contact Form 7

Todo lo que te contó en el formulario se queda en un correo

Alguien pide presupuesto. En tu formulario marca el servicio que le interesa y escribe para cuándo lo necesita. Te llega un correo, contestas y sigues con el día. Dos semanas después quieres retomar el contacto y esa información está enterrada en la bandeja, sin relación con nada.

Cada campo de tu formulario puede ser materia prima para el seguimiento, siempre que la respuesta llegue a un lugar donde pueda usarse otra vez.

Groundhogg Contact Form 7 Integration lleva esas respuestas a Groundhogg, el CRM y sistema de automatización que funciona dentro de WordPress. Tu formulario deja de terminar en un aviso por correo y pasa a crear un contacto y a poner en marcha un flujo.

El recorrido de un envío hasta el CRM

• Contacto nuevo por cada envío. El formulario crea un contacto en Groundhogg, además del correo puntual de siempre.
• Respuestas guardadas. Lo que escribe la persona queda como metadato del contacto.
• Mapeo de campos. Cada campo puede ir a un campo estándar del contacto o a un metadato personalizado.
• Disparador en el editor de flujos. Un benchmark de Contact Form 7 inicia un flujo cuando llega un contacto o una solicitud de presupuesto.
• Datos disponibles en los correos. Lo guardado puede usarse en los mensajes de seguimiento.
• Tus formularios tal como están. La conexión no te obliga a cambiar los que ya tienes.

También puedes usar Contact Form 7 en lugar del formulario propio de Groundhogg, si prefieres seguir con el constructor que ya conoces. Contact Form 7 es gratuito, ligero y tiene protección antispam con Akismet y Google reCAPTCHA.

Elige qué respuestas merecen quedarse

Antes de mapear nada, mira tu formulario y separa sus campos en dos grupos. El nombre, el correo y el teléfono suelen tener un sitio natural entre los campos estándar del contacto.

El otro grupo es el que da valor a esta conexión: lo específico de tu negocio. Si preguntas qué servicio busca una persona o qué fecha tiene en mente, ese dato encaja como metadato personalizado y después puedes usarlo en un correo de seguimiento.

Tres tareas que siguen siendo tuyas

Escribir la secuencia. El conector inicia el flujo, pero los pasos y los correos los creas tú en Groundhogg. Un flujo vacío no hará ningún seguimiento.

Diseñar el formulario. Los campos se crean en Contact Form 7. Este complemento conecta, y entre sus funciones no hay un constructor propio.

Ocuparte de lo que ya llegó. Entre sus funciones no hay importación de envíos pasados.

Conectar tu primer formulario

Necesitas Groundhogg y Contact Form 7 instalados y activos en el mismo sitio, porque este complemento los une y no funciona por su cuenta. Con eso listo, sigue este orden:

1. Instala y activa el complemento.
2. Abre el editor de flujos de Groundhogg y añade el benchmark de Contact Form 7.
3. Mapea cada campo a un campo del contacto o a un metadato personalizado.
4. Añade después los correos de seguimiento que quieras enviar.
5. Rellena el formulario con un correo tuyo y revisa el contacto creado.

Si tus formularios viven en otro plugin

Groundhogg tiene conectores equivalentes para otras herramientas. Groundhogg WPForms inicia flujos al enviar un formulario y además vincula las entradas con la ficha del contacto. Groundhogg Fluent Forms mapea los campos de Fluent Forms con los del contacto.

Si todavía no has elegido CRM, FluentCRM Pro también se aloja en tu WordPress y guarda contactos y campañas en tablas de tu propia base de datos.

Contact Form 7 y Groundhogg, caso por caso

¿Funciona sin Groundhogg?

No. Es un complemento de Groundhogg y necesita también Contact Form 7.

¿Tengo que rehacer mis formularios?

No hace falta. Tus formularios actuales pueden seguir como están.

¿Puedo guardar campos que no sean nombre o correo?

Sí. Cualquier campo que mapees como metadato personalizado queda disponible para tus correos.

¿Sirve para solicitudes de presupuesto?

Sí. El benchmark puede iniciar un flujo cuando recibes contactos y solicitudes de presupuesto.

¿Sustituye al formulario de Groundhogg?

Puede hacerlo: Contact Form 7 toma ese papel si prefieres su constructor.

¿Se conserva la protección antispam?

Akismet y Google reCAPTCHA pertenecen a Contact Form 7, y este conector trabaja sobre esos mismos formularios.