TotalDesk es una herramienta esencial para tiendas en línea. Ofrece a los clientes o visitantes la capacidad de interactuar fácilmente con el sistema de soporte para aclarar dudas y resolver problemas. Esta versión de Live Chat es ilimitada, lo que significa que puedes instalarla en cualquier cantidad de dominios sin restricciones. Es rápido y liviano, con soporte para WPML y SSL.
Además, cuenta con un sistema de notificación por correo electrónico incorporado para alertar sobre nuevos visitantes. Es importante destacar que se requiere una cuenta gratuita de Firebase para utilizar este plugin.