Poll Maker

Una encuesta en la web suele empezar como una idea rápida y terminar en tres problemas: gente que vota diez veces, resultados que nadie mira porque viven en un panel al que no entras, y respuestas que no te dicen por qué la gente eligió lo que eligió. Poll Maker es un plugin de encuestas para WordPress pensado para resolver justo eso, con una parte básica y otra más amplia en la versión Pro.

Una encuesta de principio a fin con Poll Maker

Imagina que quieres saber qué diseño de producto prefiere tu audiencia y, de paso, captar contactos. Así se recorre el proceso:

• Escribes la pregunta con el editor integrado de WordPress: formato de texto, imágenes, vídeo o audio. Una pregunta con foto del producto engancha más que una frase suelta.
• Eliges el tipo. Hay siete: elección, votación (me gusta/no me gusta o emojis), valoración (estrellas o emojis), versus, desplegable, rango y texto. Los cuatro últimos (versus, desplegable, rango y texto) son solo de la versión Pro, igual que dejar que el votante añada su propia respuesta.
• Le das aspecto. Hay siete themes y más de quince opciones de estilo (color principal, imagen de fondo, degradado, sombra). Cuatro themes (Light Shape, Dark Shape, Coffee Fluid y Aquamarine) son Pro.
• Controlas quién y cuántas veces vota. Con la sesión de voto limitas a un voto por participante durante el tiempo que definas, con un mensaje para quien ya votó. También puedes proteger la encuesta con contraseña si solo debe verla un grupo concreto.
• Recoges algo más que un clic. Los campos de formulario personalizados (más de cinco tipos) piden datos además del nombre y el email, y la opción de motivo del voto deja que expliquen su elección por escrito.
• Respondes al votante. Puedes enviarle un correo de agradecimiento y mostrar mensajes (e imágenes) distintos según la respuesta que eligió.
• Lees los resultados. Se muestran con gráficos adaptables, para todas las encuestas juntas o para cada una, y puedes exportarlos a CSV.

Versus y voto múltiple: cuando una sola opción no basta

El tipo versus enfrenta dos opciones (dos textos o dos imágenes). El voto múltiple permite marcar más de una respuesta, útil para investigar con más precisión.

Si necesitas que las respuestas no se puedan atribuir a nadie, la encuesta anónima no guarda ni el usuario de WordPress ni la IP, aunque esté registrado.

Los datos no sirven si no llegan a donde trabajas

Mucha gente configura una encuesta y se olvida de abrirla. Para evitarlo, Poll Maker envía los datos a otras herramientas: Mailchimp, Zapier, ActiveCampaign y Campaign Monitor para captar emails automáticamente, y Slack para mandar a un canal los datos del votante y los detalles del envío. También hay integraciones con otras plataformas de marketing y de correo en el paquete Pro. Si trabajas en equipo, el canal de Slack evita depender de que alguien entre al escritorio.

Mostrar varias encuestas y animar a participar

• Un shortcode de categoría muestra un número concreto de encuestas de una categoría, en todas o al azar, en lista o en cuadrícula.
• Un shortcode de clasificación (leaderboard) lista a los usuarios que más han participado, útil para aumentar la participación.
• Importar y exportar encuestas en CSV facilita pasarlas de un entorno de pruebas a producción.

Preguntas frecuentes

¿Puedo probarlo antes de pagar?

Existe una versión gratuita con las funciones básicas: te permite crear encuestas de elección, votación y valoración, con tres themes. Es la forma de comprobar si el flujo te encaja.

¿Sirve para elecciones o votaciones internas?

Sí, se puede usar para elecciones y encuestas. Combina contraseña y sesión de voto si el grupo es cerrado, pero ten en cuenta que el control se basa en esas opciones del plugin.

¿Puedo pedir texto libre a los votantes?

Sí, con el tipo texto (respuestas cortas o párrafos), la opción de motivo del voto o la respuesta propia. Todo ello es parte de la versión Pro.

¿Es solo para encuestas de opinión?

No: también sirve como contenido interactivo, por ejemplo valoraciones de imágenes o vídeos con estrellas o emojis.