WooCommerce Order Status Control
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Acerca de WooCommerce Order Status Control
Los pedidos pagados que no necesitan nada se quedan en procesando
Abres el listado de pedidos y hay decenas en «procesando». Algunos esperan una caja y una etiqueta de envío; otros son servicios o productos digitales que ya están entregados y no requieren ninguna acción. Mezclados, no distingues cuáles piden trabajo de verdad, y alguien acaba pasando pedidos a «completado» uno a uno.
Ese estado es tu cola de trabajo, y solo sirve si lo que hay en ella necesita atención. WooCommerce completa por su cuenta únicamente los pedidos con productos virtuales y descargables; el resto queda en «procesando» porque asume que tendrás que hacer algo antes de cerrarlos. WooCommerce Order Status Control te deja decidir esa regla en lugar de aceptar la de serie.
Tres modos en Order Status Control, y lo que no puedes afinar
Todo se resuelve con un único ajuste que tiene tres valores:
- Todos los pedidos: cualquier pedido pagado pasa a «completado» sin detenerse en «procesando», sea del tipo de producto que sea.
- Pedidos virtuales: solo se completan los pedidos cuyos productos son todos virtuales. Los que llevan algún producto físico siguen esperando tu acción.
- Ninguno: se desactiva la finalización automática, incluso la de los pedidos virtuales y descargables que WooCommerce cerraría solo.
Conviene tener claros los límites. El cambio se dispara con el pago correcto, así que un pedido sin pagar o con pago pendiente no se completa. Si vendes cosas físicas y digitales y quieres tratarlas distinto dentro del mismo pedido, el modo «virtuales» solo actúa cuando todo el pedido es virtual; un carrito mixto queda en «procesando».
Preguntas de quien se lo está pensando
¿Sirve si solo vendo productos físicos?
Solo si no necesitas intervenir entre el pago y el cierre. Con el modo «todos», un pedido con producto físico figurará como completado nada más pagarse, antes de que lo envíes. Si tu flujo es envío manual, mejor déjalo como está.
¿Puedo evitar que se completen los digitales?
Sí, con el modo «ninguno». Es útil si entre el pago y la entrega debes hacer algo, como activar una cuenta o preparar un servicio.
¿Reemplaza a mi pasarela de pago?
No. Solo cambia el estado del pedido después de un pago correcto; los cobros los sigue gestionando tu pasarela.
Cuándo «todos» te juega una mala pasada
El modo más tentador es «todos», porque vacía la cola de golpe. Pero «completado» suele significar «entregado» para tu equipo y para tus informes. Si vendes entradas, reservas de plazas o servicios que se prestan días después, un pedido marcado como completado el mismo día del pago oculta trabajo pendiente. Úsalo cuando de verdad no ocurre nada entre el cobro y el cierre: cursos, archivos, licencias o suscripciones que se activan solas.
Si solo te molestan los pedidos digitales atascados, «virtuales» es la opción prudente: no toca ningún pedido con un producto que haya que enviar.
El ajuste está al final de los Ajustes generales de WooCommerce
Tras instalarlo, entra en WooCommerce, Ajustes, pestaña General, y baja hasta el bloque de Order Status Control, donde eliges entre todos, virtuales o ninguno. Antes de dejarlo en producción, haz un pedido de prueba con cada tipo de producto que vendes y comprueba en qué estado termina. Así confirmas que tu pasarela y el resto de extensiones se comportan como esperas con la regla elegida.
Temáticas
Historial de versiones
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v
1.16.4 Actual 7 oct. 2026
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v
1.16.3 24 jun. 2026
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v
1.16.2 29 ene. 2026
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