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WooCommerce Store Credit

v5.2.0 · Actualizado 30 oct. 2026 · Sitio oficial

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WooCommerce Store Credit · Plugin para WordPress
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Acerca de WooCommerce Store Credit

Un crédito entregado es un descuento que decides hoy y se gasta mañana

Quieres devolver valor a un cliente sin devolver dinero, o vender un saldo que otro pueda regalar, y la primera duda es en qué podrá gastarse.

Un crédito de tienda es un cupón con saldo, así que sus reglas de gasto (envío, impuestos, productos y combinación con otros cupones) son decisiones sobre tu margen que tomas antes de emitirlo. El saldo es el mismo, pero no lo que sale de tu tienda a cambio: limitado a una categoría se gasta en esos productos, y con el envío permitido parte se va en transporte.

Store Credit, de WooCommerce, ofrece cupones de crédito de la tienda que se canjean en el pago. El cliente puede hacer varias compras hasta que agote el crédito o el cupón caduque.

Qué permite hacer con el crédito

  • Reembolso o compensación: el crédito puede usarse como tarjeta de reembolso o como gesto de compensación.
  • Entrega por correo: manda un cupón exclusivo con crédito de la tienda al cliente.
  • Venta de crédito: los clientes pueden comprar crédito para usarlo o para regalarlo.
  • Usos: un mismo cupón sirve para varias compras, o su uso se limita.
  • Productos y categorías: el crédito puede limitarse a productos o categorías concretas.
  • Envío: tú decides si el crédito se aplica a los gastos de envío.
  • Impuestos: el cupón se aplica antes o después de incluir los impuestos, según la normativa local.
  • Otros cupones: el cliente puede usar el crédito por separado o junto con otros cupones.
  • Todo el pedido: el descuento se refleja en todos los elementos del pedido: artículos, impuestos y envío.

Saldo visible para el cliente y correos personalizables

El saldo disponible se muestra en el carrito, en el pago y en la página Store credit de Mi cuenta. Funciona con los bloques de Carrito y de Finalizar compra de WooCommerce.

Los correos y el formato del código del cupón se personalizan. Además, se integra con herramientas externas como los ERP.

Una prueba antes de emitir créditos a clientes

Antes de enviar créditos reales, haz un pedido de prueba con un crédito y revisa cómo se reparte el descuento. Una combinación que merece comprobarse es la de un crédito limitado a una categoría, con un pedido que mezcla esa categoría con otra y lleva envío, y con otro cupón aplicado a la vez. Es una prueba propia, no un procedimiento del plugin.

El resultado depende de tus ajustes de envío, de impuestos y de combinación de cupones. Anota el comportamiento que quieres antes de configurar el crédito y compáralo con lo que muestra el pedido.

Instalación y primer crédito

  1. Instala el plugin con el instalador de WordPress y actívalo; necesita WooCommerce.
  2. Revisa los ajustes de envío, impuestos y combinación con otros cupones.
  3. Crea un cupón de crédito y define sus usos, su caducidad y los productos o categorías permitidos.
  4. Envíalo por correo a un cliente de prueba, o ponlo a la venta como crédito.
  5. Haz un pedido de prueba y comprueba el saldo en el carrito, en el pago y en Mi cuenta.

Monederos y tarjetas regalo para comparar

Para comparar con otros sistemas de saldo, mira Wallet for WooCommerce y Wallet System for WooCommerce. Si quieres vender tarjetas regalo, revisa WooCommerce Gift Cards y YITH Gift Cards.

Respuestas sobre Store Credit

¿El cliente puede gastar el crédito en varias compras?

Sí. Puede hacer varias compras hasta que agote el crédito o el cupón caduque.

¿Puedo vender el crédito?

Sí. Los clientes pueden comprar crédito para usarlo o regalarlo.

¿Se puede limitar a ciertos productos?

Sí. El crédito puede limitarse a productos o a categorías de productos concretas.

¿Dónde ve el cliente su saldo?

En el carrito, en el pago y en la página Store credit de Mi cuenta.

Historial de versiones

  • v
    5.2.0 Actual 30 oct. 2026
  • v
    5.1.5 9 sep. 2026
  • v
    5.1.4 20 jun. 2026
  • v
    5.1.3 3 feb. 2026

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