WS Form PRO - Constant Contact

Quien ya está en tu lista puede perder sus listas al volver a escribirte

Una clienta se apuntó hace un año a la lista de novedades. Hoy rellena el formulario del taller, con el mismo correo, y la acción que lo conecta con Constant Contact se encuentra con un contacto que ya existe.

Cuando un correo ya existe y eliges Update, dos casillas deciden si sus listas y etiquetas anteriores se conservan o se sustituyen por las del formulario nuevo.

WS Form Pro con la integración de Constant Contact añade una acción que envía los datos de un formulario a una lista de tu cuenta. En If Duplicate Found eliges Do nothing, Update o Halt. Con Update, Merge Lists y Merge Tags funcionan así: marcadas, unen lo antiguo con lo nuevo; sin marcar, reemplazan.

Qué hace la acción de Constant Contact

• Cuándo se ejecuta: al guardar, al enviar o en ambos casos.
• Lista principal y listas adicionales: la lista a la que se apunta el contacto, y las demás pertenencias que quieras añadir.
• Campo de aceptación: el campo de consentimiento; una casilla única sin marcar al empezar es lo recomendable.
• Mapeo de campos y mapeo personalizado: empareja campos del formulario con campos de Constant Contact, o fija uno a un valor o variable, como un campo oculto con el origen.
• Mapeo de etiquetas: convierte campos de selección, casillas o botones de opción en etiquetas. Las etiquetas se identifican por un ID único; la forma más cómoda de verlos es crear un formulario desde la plantilla de Constant Contact en Add New.
• If Duplicate Found: Do nothing, Update o Halt, que detiene el resto de acciones del formulario.
• Merge Lists y Merge Tags: solo cuentan con Update.

Un formulario de taller para clientes que ya conoces

Supón un formulario de inscripción a un taller. La lista principal es la de talleres, una lista adicional agrupa a todos los inscritos del año y una pregunta de selección se traduce en etiquetas de interés. Con If Duplicate Found en Update y Merge Lists y Merge Tags marcadas, quien repite suma el taller a lo que ya tenía.

Con esas casillas sin marcar, la lista del taller sustituiría a las anteriores.

Y con Halt, un correo repetido detiene las demás acciones del formulario, algo útil si no quieres que se disparen un aviso o un registro dos veces. Es un montaje de ejemplo; adáptalo a tus listas.

Dos casillas que cambian el resultado

El efecto de Update depende de dos casillas fáciles de dejar como vienen. Revísalas en cada formulario, porque el comportamiento por defecto no tiene por qué ser el que necesitas.

La acción es un complemento de WS Form Pro, no de WS Form Lite, y necesita una cuenta de Constant Contact. Rellenar un formulario con datos del contacto solo funciona cuando el visitante ha iniciado sesión y el correo de su usuario de WordPress coincide con el de un contacto. Entre sus funciones no hay un editor de campañas; eso queda en Constant Contact.

Conectar con Constant Contact

1. Instala el complemento igual que WS Form Pro.
2. Abre WS Form, Settings, pestaña Constant Contact, pulsa Connect y sigue los pasos.
3. Para un formulario listo, ve a WS Form, Add New, pestaña Constant Contact y haz clic en una lista. Si falta, usa el icono de actualizar.
4. Para uno existente, abre Actions, pulsa Add y elige Add to a Constant Contact List.
5. Elige las listas, el campo de aceptación, el mapeo y la regla para duplicados, y guarda.

Servicios de correo en el catálogo

Para el plugin base, mira WS Form Pro. Si tus formularios son de Ninja Forms, está Ninja Forms Constant Contact Extension.

Respuestas sobre WS Form Constant Contact

¿Qué pasa si el correo ya existe?

Lo decide If Duplicate Found: no hacer nada, actualizar el contacto o detener el resto de acciones.

¿Para qué sirven Merge Lists y Merge Tags?

Con Update, marcadas unen las listas o etiquetas anteriores con las nuevas; sin marcar, las reemplazan.

¿Puedo apuntar el contacto a varias listas?

Sí, con las listas adicionales de la acción.

¿Se pueden usar campos de selección como etiquetas?

Sí, con el mapeo de etiquetas para selects, casillas y botones de opción.

¿Funciona con WS Form Lite?

No. Requiere WS Form Pro.