GetPaid > Item Downloads

Cada descarga que limitas se la quitas a quien ya pagó

Vendes archivos con GetPaid y, por prudencia, pones un límite bajo de descargas por si alguien comparte el enlace. Tiempo después, un cliente cambia de equipo, vuelve a buscar lo que compró y se encuentra con que ya gastó sus intentos. Te escribe, y un problema de seguridad termina convertido en un problema de atención al cliente.

El límite de descargas pesa sobre quien ya te pagó; frente al enlace compartido, la defensa está en otra parte. Item Downloads, complemento de GetPaid también conocido como Digital Downloads, para adjuntar archivos a los elementos que vendes, bloquea el hotlinking: solo pueden descargar los usuarios con sesión iniciada que compraron el producto. Con esa barrera en su sitio, el límite y la caducidad se pueden decidir pensando en el cliente que vuelve, y por eso conviene fijarlos con calma para cada elemento.

Tres sitios donde el comprador encuentra su archivo

Tras un pago correcto, el enlace aparece sin que tengas que enviarlo a mano. El comprador puede llegar a él desde:

• La página de confirmación del pago, justo al terminar la compra.
• La factura, que le sirve también para volver más adelante.
• La página Mis descargas, con el shortcode [getpaid_downloads], que muestra a cada usuario todas sus descargas.

El complemento crea por defecto una página de descargas. Puedes editarla o elegir otra en GetPaid, Settings, General, General Settings, dentro de Page Settings.

Reglas que se fijan elemento por elemento

Al activar el complemento, cada elemento de GetPaid recibe tres campos nuevos:

• Download Limit: cuántas veces se pueden descargar los archivos. En blanco, sin límite.
• Download Expiry: cuándo caduca el enlace. En blanco, nunca caduca.
• Downloadable Files: los archivos del elemento. Puedes añadir tantos como necesites, cada uno con su nombre.

Cada archivo puede salir de tu biblioteca de medios o de un enlace a un almacenamiento externo. Así, un elemento puede llevar un límite estricto y otro quedar abierto, según lo que vendas.

El método de entrega depende de tu servidor

En GetPaid, Settings, Misc, Miscellaneous, dentro de Checkout Settings, eliges cómo se sirve el archivo. Hay tres opciones, y la diferencia importa más cuanto más pesados sean tus archivos:

• Force Downloads: mantiene ocultas las direcciones, aunque en algunos servidores los archivos grandes pueden no servirse bien.
• X-Accel-Redirect o X-Sendfile: sirve las descargas con facilidad, pero no todos los servidores lo admiten. Pregunta a tu alojamiento si tiene mod_xsendfile.
• Redirect Only: es insegura y no se recomienda.

Si no tienes claro cuál te corresponde, puedes dejar el valor predeterminado: el complemento funciona así desde el primer momento.

Publicar tu primer elemento descargable

Necesitas GetPaid y este complemento activos, además de una forma de cobro configurada, porque el enlace aparece después de un pago correcto.

1. Revisa la página de descargas y el método de entrega.
2. Ve a GetPaid, Items, Add New Item.
3. Define Download Limit y Download Expiry, o déjalos en blanco.
4. Pulsa Add File, escribe el nombre y la dirección del archivo, o súbelo desde la biblioteca.
5. Publica el elemento y haz una compra de prueba para ver el enlace en la confirmación y en la factura.

Cuando necesitas una tienda de descargas completa

Item Downloads añade la entrega de archivos a lo que ya vendes con GetPaid. No funciona por sí solo y tampoco cobra: de eso se ocupan GetPaid y sus pasarelas. Entre sus funciones no hay vista previa del archivo ni reproducción en línea; lo que recibe el comprador es una descarga.

Si todavía no usas GetPaid y tu negocio gira alrededor de los archivos, tiene sentido mirar plugins dedicados como Easy Digital Downloads Pro, y para gestionar descargas en general, Download Monitor o WordPress Download Manager Pro. Si ya facturas con GetPaid, este complemento te ahorra sumar otro sistema de cobro.

Al poner a la venta tu primer archivo

¿Puedo guardar los archivos fuera de mi alojamiento?

Sí. La ubicación del archivo puede ser un enlace a un almacenamiento externo. Si cuentas con ocultar la dirección, compruébalo con una compra de prueba.

¿Qué pasa si dejo en blanco el límite y la caducidad?

Las descargas quedan ilimitadas y el enlace no caduca.

¿Cómo ve un cliente todo lo que compró?

Con el shortcode [getpaid_downloads], que muestra todas sus descargas en una sola página.