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El dinero de un monedero entra por una puerta y puede salir por otra

Un cliente recarga su saldo con tarjeta y, semanas después, quiere recuperar lo que no gastó. Antes de ofrecer un monedero conviene saber qué respondes a esa petición.

La recarga puede entrar por cualquiera de tus pasarelas activas, pero la retirada solo sale hacia una cuenta de PayPal, así que debes decidir desde el principio si el saldo será crédito para comprar o dinero que el cliente puede sacar.

GetPaid Wallet añade a GetPaid un saldo por cliente que se recarga, se gasta en productos o facturas y, si lo permites, se retira. Cada paso deja un movimiento registrado. Es un complemento de GetPaid: sin el plugin principal no funciona.

Las operaciones del saldo y su registro

• Recarga: el cliente añade fondos con cualquiera de las pasarelas de pago que tengas activas.
• Gasto: el saldo sirve para pagar productos o facturas.
• Retirada: el cliente puede retirar su saldo a una cuenta de PayPal. Puedes desactivar las retiradas en los ajustes.
• Mínimo para retirar: puedes exigir un saldo mínimo antes de permitir la retirada.
• Widget del monedero: muestra el saldo con los botones de recargar y retirar, y cada botón abre una ventana emergente. Las recargas se procesan al instante.
• Registro de movimientos: una página llamada Wallet Transactions, dentro de los ajustes de GetPaid, lista los cambios de saldo de todos los usuarios. Puedes limitar cuántos registros se conservan.

Un cliente que paga sus facturas con saldo

Esta combinación es nuestra y debe probarse con una cuenta de prueba antes de abrirla a clientes. Imagina un servicio que factura trabajos pequeños de forma frecuente. El cliente recarga una vez con la pasarela que prefiera y después paga cada factura con su saldo, sin repetir el pago con tarjeta.

Para comprobarlo, recarga una cuenta de prueba, paga una factura con ese saldo y abre Wallet Transactions para ver que cada movimiento queda registrado. Si vas a permitir retiradas, haz también una retirada de prueba a una cuenta de PayPal tuya.

Qué ocurre al retirar y qué depende de ti

Entre sus funciones no hay otro método de retirada que PayPal. Un cliente que recargó con otro medio y retira su saldo lo recibe en una cuenta de PayPal.

El monedero no decide por ti la política: tú eliges si se permiten retiradas, desde qué saldo mínimo y cuántos movimientos se guardan en el registro. Si desactivas las retiradas, el saldo funciona como crédito de compra.

Instalar y configurar el monedero

Requisitos: el plugin GetPaid instalado y al menos una pasarela de pago activa para las recargas. Para las retiradas, una cuenta de PayPal.

1. Instala GetPaid Wallet con el instalador de WordPress y actívalo.
2. Comprueba que hay una pasarela de pago activa en GetPaid.
3. Revisa en los ajustes si permites retiradas, el saldo mínimo para retirar y el límite de registros.
4. Coloca el widget del monedero donde el cliente lo vea y haz una recarga de prueba.

Monederos para otras tiendas

Si tu tienda funciona con WooCommerce y no con GetPaid, el catálogo incluye Wallet for WooCommerce, Wallet System for WooCommerce Pro y FS WooCommerce Wallet.

Respuestas sobre GetPaid Wallet

¿Con qué pasarelas se puede recargar?

Con cualquiera de las pasarelas de pago que tengas activas en GetPaid.

¿Puedo impedir que los clientes retiren su saldo?

Sí. Las retiradas se desactivan en los ajustes.

¿El saldo sirve para pagar facturas?

Sí, para pagar productos o facturas.

¿Dónde veo los movimientos de saldo?

En la página Wallet Transactions de los ajustes de GetPaid, que lista los cambios de saldo de todos los usuarios.