Give Google Analytics Donation Tracking

La renovación de un donante ocurre con tu web vacía

Un donante mensual entró una vez, rellenó un formulario y no ha vuelto a visitarte. Su aportación sigue llegando cada mes, pero en esos cobros no hay ninguna visita detrás. Si mides la recaudación solo mirando lo que pasa en la página, ese ingreso repetido corre el riesgo de quedar fuera de la historia que te cuenta Analytics.

Google Analytics Donation Tracking envía a Google Analytics los datos de comercio de cada donación hecha con Give, y en GA4 incluye también las renovaciones. Así puedes leer tu recaudación con el mismo informe de ingresos que usa una tienda.

Eso cambia la pregunta útil para una organización. Saber cuánta gente vio la campaña importa menos que saber qué formulario, qué pasarela y qué origen trajeron dinero, y si fue una aportación única o una que se repite.

Qué recibe GA4 de cada donación

• Formulario: su ID como identificador del artículo y su título como nombre.
• Organización: el título del sitio como afiliación y «Fundraising» como marca.
• Categoría: «Donations» como categoría principal.
• Pasarela: la forma de pago, en Item Category 2.
• Tipo de aportación: única, suscripción o renovación, en Item Category 3.
• Origen: cuatro parámetros propios, give-campaign, give-content, give-medium y give-source.

Con el seguimiento de utm_content puedes distinguir qué contenido concreto, como una publicación de Facebook o un correo, llevó a la donación.

Los ajustes opcionales de GA4 permiten decidir si se registran las donaciones de prueba y los reembolsos, además de otros valores.

Dónde leer los resultados

Para separar las aportaciones únicas, las primeras suscripciones y las renovaciones, crea un informe propio:

1. Abre la pestaña Explore y elige un informe Free Form.
2. Añade las dimensiones de Item Category.
3. Añade la métrica Ecommerce Revenue.

Con esa tabla puedes comparar cuánto entra por campañas puntuales y cuánto por compromisos que se repiten.

Analytics y Recurring Donations van aparte

• Analytics en tu sitio: da por hecho que Google Analytics ya funciona en tu web, conectado por otro medio. Sin esa conexión previa no tienes base sobre la que medir.
• El tipo de aportación: la Item Category 3 necesita el complemento Recurring Donations.
• Solo en GA4: las renovaciones y el tipo de aportación.

Conectar Give con tu propiedad de GA4

Necesitas Give activo, una cuenta de Google Analytics y Analytics ya conectado al sitio.

1. Instala y activa el complemento.
2. Ve a Give > Ajustes > Google Analytics.
3. Copia el ID de medición desde Admin > Data Streams > tu flujo.
4. Copia el secreto de API desde Measurement Protocol API Secrets, en ese mismo flujo, o crea uno si no existe.

El resto de los ajustes es opcional. Al probar, abre el sitio sin sesión iniciada: algunas soluciones de analítica solo registran a quienes no han entrado en WordPress, y podrías no ver datos en tiempo real.

Medir desde WordPress o completar la conexión

MonsterInsights conecta GA4 sin tocar código y, con su complemento eCommerce, detecta GiveWP y muestra los informes dentro de WordPress, en lugar de obligarte a abrir Analytics. GA Google Analytics Pro conecta WordPress con Analytics y deja excluir usuarios y contenidos, de modo que puede servir como esa conexión previa. Give Recurring Donations no mide nada por sí mismo, pero es lo que añade las aportaciones periódicas a tus formularios.

Al configurar el seguimiento de tus formularios

¿Funciona con todas las plantillas de formulario?

Sí, con todas las disponibles, y el seguimiento de GA4 cubre también los formularios creados con el constructor visual.

¿Tengo que configurar algo aparte para las donaciones recurrentes?

No. Se gestionan solas mediante las categorías de artículo, siempre que tengas Recurring Donations activo.

¿Puedo enviar más datos a GA4?

Sí. Un desarrollador puede añadirlos con el filtro give_google_analytics_ga4_purchase_event_data.

¿Por qué no veo datos en tiempo real?

Comprueba que no estés navegando con sesión iniciada en WordPress y repite la prueba desde otro navegador.