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Groundhogg - Tutor LMS

v2.0.1 · Actualizado 15 may. 2024 · Sitio oficial

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Acerca de Groundhogg - Tutor LMS

Para quien vende cursos en Tutor LMS y pierde de vista al alumno tras la matrícula

Un alumno se matricula, entra a dos lecciones y desaparece. Mientras tanto, tu lista de correo lo trata igual que a quien terminó el curso entero. Si te suena, este complemento conecta Tutor LMS con el CRM Groundhogg para que lo que hace cada alumno dentro del curso cambie lo que recibe después.

En el negocio de los cursos la venta se cierra en la matrícula, pero la siguiente (otro curso, una mentoría, una renovación) se decide por lo que pasó dentro de las lecciones. Y esa información suele quedarse encerrada en el LMS, sin que el marketing llegue a usarla.

No es para ti si:

  • No usas Groundhogg: es un complemento, no funciona solo y necesita Groundhogg y Tutor LMS instalados.
  • Esperas un panel con notas, porcentajes de progreso o certificados: lo que hace es aplicar o quitar etiquetas, nada más.
  • Quieres que envíe correos por sí mismo: las etiquetas son el disparador, y los correos o mensajes los montas tú en Groundhogg.

Groundhogg - Tutor LMS marca al alumno cuando se inscribe y cuando termina

Al construir un curso eliges qué etiquetas se aplican o se quitan cuando el contacto se registra en él, y cuáles cuando lo completa.

Un uso típico: una etiqueta de alumno activo al inscribirse y quitarla al terminar, de modo que quien acaba salga de los recordatorios y entre en otra secuencia, por ejemplo una oferta del siguiente curso.

Una etiqueta en la lección donde la gente se atasca

Lo más interesante está en las lecciones. Puedes aplicar o quitar etiquetas cuando el alumno completa lecciones concretas de un curso, no solo al final. Eso te permite separar a quien llegó a la lección clave de quien se quedó en la introducción.

Piensa en dónde suele abandonar tu público: la lección que exige hacer algo, el módulo largo o el punto donde el contenido se pone difícil. Etiquetar ahí te da dos grupos distintos a los que escribir, cada uno con un mensaje que tenga sentido para su situación.

Las etiquetas no hacen nada hasta que montas el flujo

Una etiqueta es solo una marca en el contacto. Su valor aparece cuando la usas en el editor de flujos de Groundhogg para lanzar una automatización, enviar correos o SMS, o activar otras herramientas de automatización del CRM.

Cuantos más cursos y lecciones etiquetes, más conviene darles un nombre ordenado a las etiquetas desde el principio, o acabarás con una lista difícil de manejar.

Preguntas antes de conectar Tutor LMS con Groundhogg

¿Funciona sin Groundhogg?

No. Es una extensión de Groundhogg para Tutor LMS, y necesitas ambos para que tenga sentido.

¿Puedo etiquetar por lección o solo por curso?

Las dos cosas: al registrarse en el curso, al completarlo y al completar lecciones concretas.

¿Envía correos a los alumnos por sí solo?

No. Aplica o quita etiquetas, y tú decides en un flujo de Groundhogg qué ocurre cuando se pone o se quita cada una.

¿Puedo quitar una etiqueta además de ponerla?

Sí, puedes elegir aplicar etiquetas o quitarlas.

Historial de versiones

  • v
    2.0.1 Actual 15 may. 2024

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