Order Tracking for WooCommerce
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Acerca de Order Tracking for WooCommerce
Order Tracking for WooCommerce y el hueco entre el pago y la entrega
Para el cliente, el pedido empieza cuando paga; para tu tienda, cuando lo preparas. En medio hay un hueco en el que el comprador no ve nada y la única forma de saber algo es escribirte. Cada mensaje de ese tipo es trabajo que no vende.
Order Tracking for WooCommerce rellena ese hueco con dos herramientas independientes: el seguimiento del envío (transportista, código y enlace) y una línea de tiempo con el estado del pedido. Puedes usar una, la otra o las dos, según lo que necesite tu negocio.
Seguimiento de envíos: transportista, código y enlace directo
Desde la página de detalle de cada pedido eliges el transportista e introduces el código. El cliente lo recibe con su enlace de seguimiento para consultar la entrega en la web del transportista. Hay más de 400 transportistas con enlace directo, y puedes fijar uno por defecto para no elegirlo cada vez.
Un mismo pedido admite varios envíos, útil cuando sale en paquetes separados. La información aparece en el listado de pedidos de Mi cuenta, en la página de detalle del pedido y en las notificaciones por correo, cuyo texto puedes personalizar con variables. Si tienes muchos pedidos, puedes cargar los códigos de golpe con un archivo CSV.
Una línea de tiempo para el estado del pedido
En la página de detalle del pedido se muestra una línea de tiempo personalizable, con una nota y la marca de hora de cada etapa. Así el cliente ve en qué punto está su compra sin tener que preguntarte. Se activa o se desactiva por separado del seguimiento de envíos: si solo quieres compartir códigos, puedes dejarla apagada.
El código de seguimiento lo introduces tú
El plugin comparte la información que tú cargas. No es un sistema que te evite el trabajo de registrar cada envío:
- Ya resuelto: guardar transportista y código en cada pedido, incluso con varios envíos.
- Ya resuelto: mostrarlos en Mi cuenta, en el detalle del pedido y por correo, con carga masiva por CSV y línea de tiempo con notas.
- Lo cubres tú: escribir o importar cada código cuando el paquete sale del almacén.
- Lo cubres tú: el recorrido detallado del paquete, que el cliente consulta en la web del transportista a través del enlace.
- Lo cubres tú: comprobar en la demo que tu transportista habitual está en la lista y que los avisos redactados con variables se ven como quieres.
Dudas antes de comprar Order Tracking for WooCommerce
¿Puedo usar solo la línea de tiempo, sin seguimiento de envíos?
Sí. Cada función se activa o se desactiva por separado.
¿Sirve para pedidos que salen en varios paquetes?
Sí, un pedido admite el seguimiento de varios envíos.
¿Cómo cargo muchos códigos a la vez?
Con un archivo CSV, en lugar de abrir pedido por pedido.
¿El cliente tiene que entrar en su cuenta para ver el seguimiento?
Lo ve en Mi cuenta y en el detalle del pedido al entrar. Además, puedes enviárselo por correo con una notificación.
Temáticas
Historial de versiones
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v
1.2.3 Actual 5 sep. 2026
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v
1.2.2 14 feb. 2026
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Preguntas frecuentes
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