Popup Builder Contact Form

Quien ya te escribió sigue viendo el mismo formulario

Un visitante abre tu ventana de contacto, pregunta por un servicio y te deja su correo. Vuelve al día siguiente para releer la oferta y ahí está otra vez la ventana, preguntándole lo mismo que ya contestó. Desde tu lado era un popup bien configurado. Desde el suyo, parece que nadie leyó su mensaje.

Un formulario de contacto en ventana también debe saber cuándo retirarse. Contact form popup, la extensión de Popup Builder, abre un formulario sobre tu web para que te escriban sin ir a otra página. Incluye la opción Hide for already contacted users, que deja de mostrarlo a quien ya contactó, y te permite decidir qué ocurre justo después del envío. Estos dos ajustes merecen tanta atención como el diseño de los campos.

Los campos con los que armas el formulario

Puedes añadir, editar o borrar cualquier campo salvo Submit. Al editarlos, activas o desactivas la etiqueta, cambias el nombre y el texto de ejemplo, y marcas los obligatorios.

• Datos básicos: First Name, Last Name, Subject y Email.
• Texto libre: Textarea para mensajes largos y Text para información adicional.
• Teléfono: Phone y Advanced Phone, que añade el prefijo al elegir el país.
• Opciones: Radio Button, Dropdown, Multiselect y Checkbox.
• Otros: Number, Plain Text para mostrar contenido en el formulario y GDPR, con etiqueta y texto de confirmación.

Entre los campos disponibles no hay uno para subir archivos. Si necesitas recibir documentos, conviene un constructor de formularios completo.

Qué ocurre después de pulsar el botón

En After successful subscription eliges una de estas acciones:

• Success message: muestra un mensaje con tu texto.
• Redirect to URL: lleva a una dirección, en la misma pestaña o en otra nueva.
• Open popup: abre otra ventana.
• Hide popup: cierra la ventana al terminar el envío.

Hide popup cierra la ventana sin más, así que resulta útil cuando prefieres no interrumpir. Si tu visitante necesita saber que el mensaje llegó, elige un mensaje o una página de gracias.

Contact To define las direcciones que reciben los envíos, y Contact Email Subject el asunto de esos correos. Con un asunto propio para cada ventana podrás distinguir de dónde viene cada mensaje.

Además, quienes escriben quedan en Contacted Users, dentro del menú de Popup Builder. Desde ahí puedes exportar la lista y borrar usuarios.

Mensajes, aspecto y orden del contenido

• Style: personaliza fondo, campos, mensaje y botón, con ancho, alto, bordes, márgenes, colores y tamaños.
• Set fields horizontally: coloca los campos uno junto a otro. Con Except button, el botón queda debajo.
• Avisos de validación: Required Field Message, Error Message e Invalid Email Message admiten tu propio texto.
• Show form on the Top: pone el formulario por encima del contenido del editor HTML, que por defecto va primero.

Popup Builder activo y una prueba de punta a punta

La extensión funciona sobre Popup Builder, que debe estar instalado. Con los dos activos:

1. Entra en Popup Builder y pulsa Add New.
2. Elige Contact Form: la ventana se crea con ajustes predeterminados.
3. Escribe el destinatario y el asunto en Contact To y Contact Email Subject.
4. Adapta los campos en Content y el aspecto en Style.
5. En Advanced, decide la acción tras el envío y activa Hide for already contacted users si te interesa.
6. Elige el evento que abrirá la ventana y envía un mensaje real de prueba.

Exit intent e Inactivity Event son extensiones aparte, así que revisa lo que tienes instalado antes de contar con ellas.

Formularios más exigentes o ventanas más amplias

• Super Forms Popups muestra en una ventana los formularios creados con Super Forms, si ya usas ese constructor.
• Fluent Forms Pro es un constructor completo, con lógica condicional y formularios de varios pasos.
• Convert Plus reúne ventanas, barras y paneles deslizantes para captar contactos.

Detalles de la ventana de contacto

¿Puedo enviar los mensajes a más de una dirección?

Sí. Contact To admite una o varias direcciones.

¿Puedo quitar campos que no necesito?

Sí, todos excepto Submit.

¿Dónde quedan guardados los contactos?

En Contacted Users, dentro del menú de Popup Builder, desde donde se pueden exportar.

¿Puedo mostrar texto encima del formulario?

Sí. El contenido del editor HTML aparece arriba por defecto, y Show form on the Top invierte ese orden.