Vitepos Pro

El mostrador y la tienda online compartiendo el mismo inventario

Quien vende en una tienda física y además en WooCommerce acaba llevando dos contabilidades del mismo stock. Vendes tres unidades en el local, y la web sigue ofreciendo las tres hasta que alguien se acuerda de descontarlas a mano. Vitepos ataca exactamente eso: convierte WooCommerce en el sistema de punto de venta del mostrador, de modo que la venta presencial y la online descuentan del mismo sitio en el momento.

No es una pasarela ni una exportación nocturna. Es una interfaz de caja que corre sobre tu propio WordPress y escribe directamente en los pedidos de WooCommerce.

Cuatro formas de trabajar según el negocio

El plugin no asume que todos los mostradores son iguales. Se configura en cuatro modos: tienda de barrio o retail, restaurante con pago por adelantado, restaurante con servicio de mesa tradicional, y una versión simplificada de gestión de mesas. La diferencia no es cosmética: cambia el flujo de la caja, quién toca qué y en qué orden.

Para restaurantes, tres paneles separados

• Panel de camarero: toma comandas, reserva mesas y añade o quita platos de un pedido que ya está en marcha.
• Panel de cocina: ve las comandas entrando y va marcando su estado de preparación.
• Panel de caja: cobra, con la comanda ya cerrada por los otros dos.

Entre ellos hay mensajería interna, que resuelve el "avisa a cocina que la cuatro no lleva cebolla" sin gritar de un lado a otro del local.

Cobros

Acepta los métodos de pago que ya tengas configurados en WooCommerce, y además terminales de Stripe y Wallee para tarjeta física. Se pueden partir pagos entre varios métodos en la misma venta, que es lo normal cuando un grupo paga parte en efectivo y parte con tarjeta. También admite dejar un carrito en espera con sus descuentos y recargos aplicados, y crear métodos de pago propios.

Varios locales

Permite un número ilimitado de puntos de venta y de cajas, cada uno con sus cajeros asignados y su propio cálculo de impuestos, que es lo que hace falta cuando los locales están en zonas con tipos distintos. Entre ellos se pueden transferir existencias, con un flujo de recepción para que la mercancía no se dé por llegada hasta que alguien la acepta.

Lo que resuelve el día a día

• Funciona sin conexión: las ventas se registran igual y se sincronizan solas cuando vuelve la línea. En un mostrador esto no es un extra, es la diferencia entre seguir vendiendo o no.
• Lectura de códigos de barras con la cámara del móvil o la tableta, y generación e impresión de los propios.
• Tickets personalizables y pantalla orientada al cliente durante el cobro.
• Control de accesos por rol, para que un cajero no vea lo que solo debe ver el encargado.
• Compatible con HPOS, el almacenamiento de pedidos de alto rendimiento de WooCommerce.
• Varios idiomas, incluidos los de escritura de derecha a izquierda.

Preguntas frecuentes

¿Necesito WooCommerce?
Sí. Vitepos no es una tienda por sí mismo: es la caja que se monta encima de WooCommerce y usa sus productos, sus pedidos y sus pasarelas.

¿Qué pasa si se cae internet a media venta?
La venta se completa igual y queda guardada en el dispositivo. Cuando vuelve la conexión se sincroniza sola con la tienda.

¿Sirve para un mercadillo o un puesto temporal?
Sí, es uno de sus casos de uso: funciona desde una tableta o un móvil con lectura de códigos por cámara, sin hardware específico.

¿Puedo gestionar los pedidos de la web desde la caja?
Sí. Los pedidos online se ven y se les cambia el estado desde la misma interfaz, sin volver al escritorio de WordPress.