WooCommerce Account Funds
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Acerca de WooCommerce Account Funds
Tienda con clientes que repiten, no con compradores de una sola vez
Conseguir que alguien compre una segunda vez cuesta mucho más que venderle la primera. Account Funds ataca justo ese punto: el cliente carga saldo en su cuenta y ese dinero solo puede gastarlo en tu tienda. Si vendes productos de consumo recurrente, recambios, formación por packs o cualquier cosa que la gente repite, tiene sentido. Si tu catálogo es de compra única (un mueble, un curso suelto), pocos clientes querrán dejar dinero parado en tu tienda.
Tampoco es un monedero para todo el mundo: es una extensión de WooCommerce, así que necesita una tienda con WooCommerce funcionando.
Recargas con límites que fijas tú y un incentivo para empujarlas
El cliente recarga su saldo con un importe comprendido entre el mínimo y el máximo que decidas. Para que merezca la pena, puedes ofrecer descuentos a quien recarga, de modo que cargar fondos salga más a cuenta que pagar pedido a pedido.
Aquí hay una decisión delicada: un mínimo de recarga por encima de tu producto más vendido anima a gastar más, pero un mínimo demasiado alto echa para atrás a quien solo quería probar. Empieza con un importe asumible y ajústalo según los informes.
Pagar con saldo, con pagos mixtos o con tarjeta: tú decides cuánta libertad das
Los fondos sirven para pagar nuevos pedidos. Si el saldo no cubre el total, puedes permitir métodos de pago mixtos: saldo y otro método para la diferencia. También puedes mantenerlo simple y dejar que el cliente elija una cosa u otra.
- Reembolsos: puedes devolver el importe al método de pago original o al saldo de la cuenta, y este último permite al cliente reutilizarlo de inmediato. Los fondos depositados también se pueden reembolsar.
- Saldo de bienvenida: puedes añadir fondos a una cuenta cuando el cliente se registra.
- Ajuste manual: como gestor, puedes consultar y modificar los fondos de todos los clientes registrados.
Qué muestran los informes de WooCommerce Account Funds
Hay informes con búsqueda y filtros para saber cuánto se gasta en tu tienda usando el saldo, y otros sobre la cantidad y el número de depósitos en un periodo. Sirven para responder preguntas útiles: ¿la gente recarga pero no gasta?, ¿el descuento de recarga compensa?, ¿el mínimo elegido frena los depósitos?
También puedes ver el saldo de cada cliente de forma individual, algo práctico cuando atiendes una consulta o una incidencia.
Dejar el saldo solo a quien debe verlo
Si quieres que la opción aparezca únicamente a usuarios con sesión iniciada o a roles concretos, como clientes mayoristas, hace falta una extensión adicional de restricción de acceso por miembros, como Constellation by Kestrel. Por sí solo, Account Funds no segmenta quién lo ve, así que si tu caso es B2B o mixto, cuenta con ese complemento.
Funciona con el almacenamiento de pedidos de alto rendimiento (HPOS) de WooCommerce y tiene compatibilidad con WooCommerce Subscriptions.
Preguntas frecuentes sobre Account Funds
¿Se puede combinar el saldo con otros métodos de pago?
Sí, si lo permites. Muchas tiendas lo dejan más simple y ofrecen una opción u otra.
¿Cómo se gestionan los reembolsos?
Puedes devolver el dinero al método de pago original o al saldo del cliente, que lo recupera al instante para volver a comprar.
¿Puedo poner límites a las recargas?
Sí, tú fijas el importe mínimo y máximo que el cliente puede depositar.
¿Puedo regalar saldo?
Sí: puedes añadir fondos al registrarse el cliente y modificar el saldo de cualquier cuenta a mano.
Temáticas
Historial de versiones
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v
4.4.2 Actual 29 oct. 2026
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v
4.4.1 20 ago. 2026
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v
4.2.3 29 abr. 2026
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Preguntas frecuentes
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