MemberPress Cancel Override
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Acerca de MemberPress Cancel Override
El clic en cancelar es la última vez que te prestan atención
Un socio cancela, ve una pantalla de confirmación y desaparece. Tú te quedas sin saber por qué se fue y sin la oportunidad de comprobar si una oferta lo habría retenido. En una membresía, los ingresos dependen de que la gente siga pagando cada periodo, y la baja es el único momento en que el socio te mira con una decisión en la cabeza.
Quien ya se ha ido casi nunca contesta un correo de "¿qué pasó?". Quien está cancelando sí está delante de tu web. Ahí es donde actúa este add-on.
Qué hace MemberPress Cancel Override cuando alguien cancela
MemberPress Cancel Override es un complemento de MemberPress que redirige automáticamente a los socios que cancelan su suscripción a una página de destino que tú personalizas. Esa página puede mostrar un descuento exclusivo o una prueba gratuita para que se lo piensen otra vez.
La idea es convertir la despedida en una segunda oportunidad y, de paso, reunir datos que te ayuden a ajustar tu oferta y reducir la pérdida de socios.
La página de oferta la construyes tú
Conviene entender el alcance del add-on antes de contar con él. Su trabajo es el desvío: lleva al socio a la página que elijas. Lo que haya en esa página depende de ti.
- Lo resuelve el add-on: la redirección automática de quien cancela a la página que designes.
- Lo cubres tú: diseñar y escribir esa página con tu editor habitual.
- Lo cubres tú: preparar el descuento o las condiciones de la prueba gratuita que vayas a ofrecer.
- Lo cubres tú: si quieres preguntar el motivo de la baja, montar el formulario o la encuesta (con un plugin de formularios, por ejemplo) y leer después las respuestas.
Cómo sacarle partido a la página de destino
Una página de cancelación que agobia con diez preguntas se cierra en el acto. Mejor una sola pregunta con pocas opciones (precio, falta de tiempo, no encontré lo que buscaba, otro motivo) y, debajo, una oferta clara. Si tienes un plan más barato o una prueba que encaje con el motivo habitual de las bajas, es el sitio natural para mencionarlo.
Con el tiempo, las respuestas te dicen si tu problema es el precio, el contenido o las expectativas con las que entra la gente. Esa información vale más que cualquier descuento puntual.
Preguntas frecuentes sobre MemberPress Cancel Override
¿Funciona sin MemberPress?
No. Es un add-on del plugin MemberPress y necesita tener MemberPress instalado y funcionando en tu web.
¿Crea la página de oferta por mí?
Tú eliges o creas la página de destino y decides qué contiene. La redirección automática lleva allí a quien cancela.
Temáticas
Historial de versiones
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v
1.0.6 Actual 21 ago. 2026
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v
1.0.4 9 abr. 2026
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Preguntas frecuentes
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