Restrofood

Pedidos por teléfono y WhatsApp que se pierden entre fogones

Un restaurante que vende a domicilio suele empezar con pedidos por teléfono o mensajes, y el problema aparece en hora punta: nadie apunta bien la dirección, se olvida un extra o la cocina no sabe qué sale primero. Restrofood traslada ese flujo a tu WordPress: el cliente elige, indica si quiere entrega o recogida y el pedido llega ordenado a quien debe prepararlo.

Una cocina no trabaja a la hora que el cliente quiere

El cliente pide cuando le apetece, pero tu cocina solo puede sacar un número limitado de platos por franja. Restrofood lo contempla con ajustes de horario que protegen al equipo:

• Horas de inicio y fin de entrega por día de la semana.
• Franjas de entrega con límite de pedidos por franja.
• Pausas durante el día y varios festivos.
• Pedidos programados para otra fecha (pre-order).
• Formato de hora de 24 h o AM/PM.

Dónde entregas y cuánto cobras por ello

Antes de pagar, el cliente puede comprobar si llegas a su dirección. El comprobador funciona por dirección con la API de Google o por código postal, y admite varios códigos para entrega y recogida. Puedes cobrar el envío por radio o por código postal, fijar un importe mínimo de pedido y un importe a partir del cual el envío es gratis.

Extras e instrucciones

Cada producto admite extras, con la opción de hacerlos obligatorios y fijar un mínimo y un máximo de elecciones (por ejemplo, elegir exactamente dos salsas). También hay galería de producto, información nutricional e instrucciones por artículo. Un order bump permite sugerir un añadido durante la compra.

Tres paneles para tres personas distintas

Hay un panel de administrador, otro para el responsable de cocina o sucursal y otro para el repartidor. Los pedidos se actualizan en tiempo real, suena un aviso con sonido (puedes subir el tuyo) cuando entra uno nuevo y puedes aceptarlo o rechazarlo, indicando incluso un tiempo de entrega personalizado. El repartidor recibe un correo con sus pedidos asignados y ve la dirección del cliente con mapa. El cliente recibe correos en cada cambio de estado, con plantillas editables por estado.

Para la cocina, el pedido se imprime con una factura en formato térmico o de recibo, con tu logo y textos de cabecera y pie.

Funciona sobre WooCommerce y está pensado para un solo local

Restrofood se apoya en WooCommerce, así que lo necesitas instalado. Incluye un theme propio editable con Elementor y datos de demo importables con un clic, además de shortcodes con generador para mostrar el menú (columnas, categorías, barra lateral y buscador). Esto es lo que ya viene resuelto y lo que te queda a ti:

• Resuelto: carta, extras, horarios, zonas de entrega, paneles, avisos y facturas.
• Resuelto: pedido sin registro, búsqueda y filtros por categoría sin recargar página.
• Por tu cuenta: una clave de API de Google si quieres comprobar direcciones y distancias.
• Por tu cuenta: la pasarela de pago, que depende de lo que configures en WooCommerce.
• Por tu cuenta: fotos, textos y precios de tu carta.

Es un sistema de sucursal única: si gestionas varias cocinas con cartas distintas, compruébalo antes en la demo.

Preguntas frecuentes

¿Sirve solo para restaurantes?

Está pensado para restaurantes y otros negocios de pedidos de comida, a domicilio o para recoger.

¿Puedo aceptar solo recogida o solo entrega?

Sí, puedes activar solo entrega, solo recogida o ambas.

¿El cliente necesita crear cuenta?

No, admite compra como invitado, y también incluye páginas propias de registro e inicio de sesión.

¿Puedo traducirlo a mi idioma?

Está preparado para traducción.