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WooCommerce Order Approval se integra sin problemas en su sistema WooCommerce, permitiéndole aprobar o rechazar todos los pedidos realizados por los clientes.
¿Cómo funciona WooCommerce Order Approval?
FLUJO DE TRABAJO DE APROBACIÓN
Una vez instalado y activado, WooCommerce Order Approval le permite rechazar o aprobar todos los pedidos realizados por los clientes según uno de estos dos flujos de trabajo (que debe seleccionar a través del menú Configuración):
1 – Pagar y esperar la aprobación: el cliente normalmente realizará el pedido como lo haría con cualquier pedido de WooCommerce. El administrador del sitio puede aprobar o rechazar el pedido más tarde. En ambos casos, el cliente recibirá un correo electrónico de notificación.
2 – Esperar aprobación y pago: el cliente realiza el pedido sin realizar el pago. Una vez que el pedido se marque como aprobado, el cliente debe pagarlo manualmente a través de la página de detalles del pedido.
LÍNEA DE TIEMPO DE APROBACIÓN
Los clientes (registrados e invitados) pueden rastrear el estado de aprobación del pedido a través de una línea de tiempo visual que se muestra en la página de detalles del pedido. Cada paso del proceso se puede personalizar a través del menú de texto.
LÍNEA DE TIEMPO ACTUALIZADA EN VIVO
¡La línea de tiempo del estado del pedido se actualiza en vivo! Esto significa que el usuario no necesita actualizar manualmente la página para conocer el estado actual de aprobación del pedido.
OPCIÓN DE SELECTOR DE TIEMPO
WooCommerce Order Approval ofrece la opción de mostrar un selector de tiempo en el formulario de pago. ¡Esto puede ser muy útil para los servicios de entrega de alimentos!
NOTIFICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO
Cada vez que el pedido alcance el estado Aprobado o Rechazado, WooCommerce Order Approval enviará una notificación por correo electrónico al cliente. El texto de los mensajes de notificación se puede personalizar a través del menú de Texto.
NOTA: WooCommerce Order Approval no admite complementos de personalización de correo electrónico de terceros. La plantilla se puede modificar manualmente y copiar en la carpeta del tema ({theme_folder}/woocommerce/emails/). Las plantillas se encuentran en la carpeta templatesemails dentro del complemento.
NUEVOS ESTADOS DE PEDIDO
Para realizar un seguimiento fácil de los estados de aprobación de pedidos, se agregarán tres nuevos estados: En espera de aprobación, Rechazado, Aprobado.
ENLACES DE APROBACIÓN/RECHAZO INTEGRADOS EN EL CORREO ELECTRÓNICO DEL NUEVO PEDIDO DEL ADMINISTRADOR
WooCommerce Order Approval incrusta en el correo electrónico del nuevo pedido enviado al administrador los enlaces para aprobar o rechazar directamente el pedido recién realizado.
CANCELACIÓN DEL PEDIDO POR EL CLIENTE
A través del menú Opciones, puede habilitar la opción para permitir que el cliente cancele el pedido una vez que haya sido aprobado. La cancelación se puede realizar en X minutos, donde X se puede configurar a través de la opción.
CANCELACIÓN AUTOMÁTICA DEL PEDIDO SI NO SE PAGA
El sistema puede cancelar el pedido opcionalmente si, una vez aprobado y si es necesario pagar, el usuario no realiza el pago en X minutos, donde X se puede configurar a través del menú de opciones.
NOTA: La cancelación del pedido se realizará cuando el usuario acceda a la página de detalles del pedido.
¡APROBACIÓN AUTOMÁTICA DE PEDIDO POR PASARELA DE PAGO, MÉTODO DE ENVÍO, CUPONES, PRODUCTOS, CATEGORÍAS, ROL DE USUARIO O SUBTOTAL DEL PEDIDO!
El pedido se puede configurar opcionalmente para que se apruebe automáticamente según la pasarela de pago, el método de envío, productos/categorías específicas, roles de usuario o subtotal del pedido (suma de los costos de los productos sin incluir impuestos).
Nota: WooCommerce Order Approval solo admite métodos de envío definidos con las funcionalidades nativas de WooCommerce. NO SOPORTA complementos de terceros.
En caso de aprobación automática por productos y categorías, el administrador de la tienda puede elegir entre dos estrategias diferentes:
1 – Aprobación manual solo para los productos/categorías seleccionados: si el pedido no contiene ninguno de los productos o categorías seleccionados, será aprobado automáticamente.
2 – Aprobación automática para los productos/categorías seleccionados: si el pedido contiene al menos uno de los productos o categorías seleccionados, el pedido se aprobará automáticamente; de lo contrario, requerirá una aprobación manual por parte del gerente de la tienda.
La opción de aprobación automática de pedidos para cupones se puede encontrar al configurar el cupón a través del menú WooCommerce -> Cupones -> Cupón.